如果你未能通過考試，可按所購課程申請免費再獲一期使用權，繼續溫習及準備重考。請把考試結果及購買資料寄給支援團隊，讓我們核對並安排延長使用權。

即使因工作繁忙、身體不適、遲到或未能出席而影響考試，也可聯絡我們說明情況。我們會按你的購買方案及適用保證安排處理；免費重讀是課程使用權安排，並非保證任何個人的考試成績。

教材及練習題以網上電子版提供。你無須領取印刷試卷或支付運費；付款確認後，登入帳戶即可使用已購課程。只要有合適裝置及網絡，便可隨時開始溫習。

課程把練習題、答案解析及重點筆記集中在同一個學習平台，方便你有系統地掌握考試概念，減少自行整理資料的時間。你可先試做免費題目，再按需要選擇使用期。

重考涉及額外報名費、準備時間及工作安排。透過反覆練習、查看錯題及理解選項差異，你可以更清楚找出弱項，把有限的溫習時間用在需要加強的地方。

我們持續整理及更新內容，並提供課程支援和成功保證。網上教材亦省卻印刷及運送成本，讓你在電腦、手機和平板之間靈活安排學習。

課程價格及可用資源會因考試和方案而異。請比較頁面上的題庫、教材、使用天數及完整付款金額，再選擇合適方案。

付款確認後，系統會自動為你的帳戶開通所購課程。請使用結帳時的電郵地址登入，然後在「學習中心」的「我的課程」開啟練習試卷、模擬考試及教材。

請查看付款確認及歡迎電郵，也可檢查垃圾郵件匣。若忘記密碼，可使用登入頁的重設密碼功能；如已付款但仍未能使用，請把訂單資料交給支援團隊核對。

我們按相關考試範圍編寫獨立練習題，協助你理解及應用概念。HKSIDataBase 並非官方歷屆試卷庫，亦不把自行編寫的題目當作官方試題。請配合適用於考試日期的官方考綱及溫習手冊使用。

HKSIDataBase 提供英文及中文版本；此頁為繁體中文版練習。購買前請核對課程名稱、試卷及語言，並選擇與你的應考語言相符的版本。不同語言的課程和可用資源以各方案所列內容為準。

請在「我們的課程」頁面查看HKSI 卷十八 存管服務規例的最新題庫及課程資料。該頁目前沒有列出此考試的練習題總數。

題庫會隨課程內容更新。最新資料請參閱 我們的課程。

我們的練習題是獨立編寫的備試材料，不是官方試題的複製品，因此不會承諾考試出現相同題目或答案。

練習的目的，是讓你理解規則、辨別選項及處理不同情境。只背誦答案不足以應付題目變化；建議同時閱讀解析，理解正確答案的理由，以及其他選項不適用的原因。

可以。你可用自己的帳戶在手機、平板及電腦登入，在不同裝置上繼續學習。請使用同一帳戶，以便查看已儲存的進度。帳戶及課程使用權供購買者本人使用，請勿與他人共用登入資料。

如有原創練習題或教材改善建議，歡迎先聯絡我們。團隊會核對內容的準確性、原創性及是否與現有題目重複；如符合徵稿安排，會再確認獎勵及付款方式。請勿提交受保密要求限制的真實考題。

這是提供即時使用權的網上數碼課程。付款確認後，系統會按所選方案開通題庫及教材。請在付款前核對考試、語言、使用期及完整金額；課程為一次付款，不會自動續期。

由於付款後會即時提供數碼內容，課程一般不設退款。如有重複付款、錯誤訂單或使用問題，請盡快聯絡支援團隊核對。若未能通過考試，可按成功保證申請免費再獲一期使用權。

一般查詢：[email protected]。帳戶、付款或教材支援：[email protected]。你亦可使用網站的支援對話功能，或在學習中心向 Andy 提交問題。

請提供課程名稱、登入電郵、訂單資料或相關題號，方便我們跟進；毋須提供帳戶密碼或完整信用卡資料。

課程適合希望有系統地溫習、工作時間緊迫、首次應考或準備重考的人士。你可利用練習題檢視理解程度，再透過筆記及錯題重溫較弱的範疇。

教材可以協助你提高溫習效率，但仍需要投入時間、理解概念及持續練習。請按官方考綱安排進度，並為模擬測驗和檢討錯題預留時間。

開通付費課程後，可在學習中心的額外資源區查看會員獎勵內容。現有資源包括學習方法、履歷及職涯準備等內容；實際可用項目會在帳戶內列出。若已購課程但看不到相關入口，請聯絡支援團隊。

可以。使用合適的網頁瀏覽器即可在 Mac 或 Windows 電腦開啟課程，亦支援 iPad、iPhone 及 Android 裝置。毋須安裝專用桌面軟件；建議保持瀏覽器更新並使用穩定網絡。

可以。你可用手機或平板登入帳戶，閱讀筆記、做練習及查看解析，在通勤或空檔時間繼續學習。之後也可在電腦登入同一帳戶，查看已儲存的學習記錄。

可以。完成付款後，系統會提供付款確認及收據，列明所購課程、金額及交易資料，並發送至購買時使用的電郵地址。

如公司需要特定抬頭或其他資料，請把訂單編號及所需內容交給支援團隊。我們會協助核對；是否符合報銷要求則由你的公司決定。

現有會員再次購買，以及同一訂單購買多項適用課程，一般可享九折優惠。部分固定價格項目或特別方案可能不適用；實際折扣及最終金額會在購物車或結帳時顯示。

請在付款前核對折扣。課程使用權屬於各自帳戶；優惠不代表可以與朋友或同事共用同一登入帳戶。

我們使用 Stripe 安全處理付款。當你前往付款時，系統會轉至 Stripe 的結帳頁面 checkout.stripe.com，讓你完成購買。信用卡資料會直接在 Stripe 的結帳頁面輸入；HKSIDataBase 不會儲存你的完整信用卡號碼或信用卡安全碼。

付款確認後，系統會自動開通課程使用權，並把登入及使用資料寄到你的電郵。如未收到電郵，請檢查垃圾郵件資料夾。如使用已購課程時遇到困難，請聯絡我們的支援團隊。

電子教材省卻印刷、存貨及運送成本，也讓更新內容更方便。我們把資源用於題庫、解析、筆記及學習功能，希望提供價格合理而方便使用的備試工具。

價格高低或題目數量本身並不代表學習成效。你可先試用免費題目，評估解析是否清楚、內容是否符合所需範圍，再比較課程使用期、資源及支援安排。

沒有，我們不提供逐題朗讀的「有聲題庫」，而備試亦毋須依賴有聲題庫。一般考試需要考生自行閱讀題目和答案選項，因此直接閱讀及作答，更貼近實際應試方式。

有聲題庫亦會增加製作成本及考生的開支。我們把資源集中於優質練習題、清晰解析及重點溫習筆記，讓你透過練習理解考試概念，並逐步提高閱讀及作答速度。

有。HKSI 卷十八 存管服務規例的付費版本亦提供按主題分類的練習測驗，讓你逐一溫習各個考試範疇，並集中練習較弱的主題。

可以。企業年度方案提供 5 至 100 個獨立學員名額、企業管理中心及學習進度報告。你可自行選擇試卷、語言及名額，直接網上購買。5 至 14 個名額可享年度比較價八折；15 至 100 個名額可享七五折。

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